¿Sabes cómo hacer denuncias en Woozworld?

Hola Woozens.


¿Saben cómo hacer denuncias mientras juegan y en WoozIN?

Bueno, Woozworld tiene herramientas disponibles que ayudan a nuestros Woozens a denunciar y nos ayudan a mantener a la comunidad segura y feliz. Conoce, si aún no lo sabes, cómo puedes reportar.


Reportar en el juego (en la computadora):

  1. Pasa el mouse sobre el Woozen que se está portando mal,
  2. Haz clic en el botón "denunciar" representado por un icono de una bandera roja,
  3. Después de eso, aparecerá una ventana con la opción de reportar la imagen de perfil o el comportamiento de Woozen,
  4. Selecciona el tipo de comportamiento usando el menú,
  5. Después de dar detalles e información sobre la denuncia, haz clic en "Hacer una denuncia",
  6. Entonces simplemente confirma la queja.


Denuncia a través de WoozIn (en la computadora):

  1. Haz clic en la flecha hacia abajo junto a la publicación inapropiada,
  2. Haz clic en el botón de denunciar,
  3. La ventana del informe aparecerá en la pantalla, selecciona el motivo del informe, proporciona la mayor cantidad de detalles. Cuanta más información mejor.
  4. Haz clic en el botón "Hacer una denuncia" y tu informe se enviará al equipo de moderación de Woozworld para su investigación.

Informes de Woozen en el juego y/o a través de WoozIn (en la aplicación):

  1. Toca el avatar de Woozen que quieras denunciar,
  2. Se abrirá el perfil Woozen seleccionado,
  3. Toca el botón "Denunciar",
  4. Una ventana nueva aparecerá. Selecciona para informar su imagen de perfil o comportamiento,
  5. Selecciona el tipo de comportamiento inapropiado,
  6. Después de detallar el mal comportamiento. A continuación, podrás confirmar su informe.


Vale la pena recordar que cuantos más detalles pongas en la descripción del informe, mejor. Todos los informes se verifican, así que evita hacer reportes falsos, ya que no solo hacen perder el tiempo a nuestro equipo de investigación, sino que también pueden tener consecuencias para el Woozen, quien reportó sin motivo.

También es posible reportar concursos de Selfies, concursos de EspaZios, Wooztube, EspaZios, imágenes (ya sea dentro de un albumZ o no).


Nuestros animadores, por mucho que les guste ayudar, no son responsables de este aspecto del juego y tienen pocas herramientas para resolver estos problemas o los relacionados con el soporte del juego. ¡Así que asegúrate de ponerte en contacto con los departamentos correspondientes para que podamos resolver cualquier problema lo más rápido posible!

Para obtener más información sobre los informes, consulta el enlace: https://www.woozworld.com/support/knowledge-book/44/268

Si tienes preguntas sobre el comportamiento inaceptable, asegúrese de consultar nuestro código de conducta. Es muy simple y claro: https://www.woozworld.com/code-of-conduct


Les damos las gracias por su cooperación.


Equipo de Woozworld